Business zit in veel dingen

Business zit in veel dingen en groeien met bestaande klanten is nu eenmaal makkelijker, dan het maken van nieuwe klanten.

Bestaande klanten die tevreden zijn, dat zijn de ideale klanten om nieuwe producten of diensten aan te verkopen. Je hoeft niet meer uit te leggen hoe goed je dienstverlening is, want dat hebben ze al ervaren. De vraag is of jij zeker weet dat je klant echt gelukkig zijn? Het is een pijnlijke vraag, maar het draagt bij aan de groei van de onderneming.

Meten

Hoe klanttevredenheid meten, dat is waar veel marketeers van wakker liggen, want uiteindelijk hangt hun bonus er ook van af. Bij Growpromoter hebben ze er lang over nagedacht en hebben een schaalbare oplossing voor bedrijven in uiteenlopende branches. In het kielzog van de oplossing kunnen ze ook medewerkerstevredenheid meten.

Nieuw business

Om nieuwe klanten te vinden die op zoek zijn naar je dienstverlening, daarvoor dien je na te denken over pull marketing. De tegenhanger is push marketing. Dit is het verhaal van de mailingen, spam en dergelijke. Hoe hoger scoren in Google is de vraag die je dient te beantwoorden en zorgt ervoor dat je beter gevonden wordt door bedrijven die op zoek zijn naar jouw producten of diensten.